artel
Все рестораны    /    Программа лояльности

Бонусная карта
в вашем телефоне

Возвращаем до 15% от каждой покупки в ресторане
Проверка бонусного счета

Узнайте свой бонусный счет по номеру телефона.

Вы сможете оплатить бонусами доставку полностью или частично.
1 бонус = 1 рубль

В ресторане

Бонусы начисляются в соответствии с номиналом карты. Для зачисления необходимо показать карту официанту

Как заработать бонусы

В доставке

Бонусы начисляются в соответствии с номиналом вашей карты при оформлении заказа на сайте

Предоставить физическую или виртуальную карту официанту при расчете

Как потратить бонусы

Списать на сайте или по телефону при оформлении заказа

Виды карт

Физическая

Для получения обязательно заполните анкету в любом ресторане холдинга

Виртуальная

Получаете автоматически при регистрации на сайте

Ограничения

Бонусы не начисляются на суммы скидок и акционные товары, предоставляемые в рамках программы в результате списания бонусов, а также в рамках иных программ лояльности. Также бонусы не начисляются при покупке подарочных сертификатов, домашних обедов, бизнес-ланчей, комбо-завтраков, на табачные изделия.

Бонусы начисляются в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента совершения действий.

Ваш бонусный счет всегда привязан к номеру телефона, который был указан при регистрации.

Если данные о бонусном счете не совпали с вашими ожиданиями, значит ваш номер телефона изменился или при выпуске пластиковой карты не был к ней привязан.

Часто задаваемые вопросы

Как стать участником Bellini Bonus

Три простых способа.

1. Установите мобильное приложение Bellini Bonus, скачав в App Store или Google Play (моментальная регистрация).

2. Оформите заказ на одном из сайтов Доставки Bellini (моментальная регистрация).

3. Заполните анкету в одном из заведений группы компаний Bellini (в данном случае вы получите ещё и пластиковую карту, регистрация займет около суток)

Где работает программа лояльности Bellini Bonus?

Начисление и списание бонусов работает при заказе доставки на следующих сайтах:

1. Перцы

2. Ромбаба

3. Якитория

4. Крем

5. Свинья и бисер

6. Баран и бисер

7. Tarttoria Formaggi

8. Мама's

9. КОКО шинель

10. Доставка Bellini

И во всех заведениях группы компаний Bellini при личном визите.

Как поменять данные в анкете?

Отправьте запрос в службу совершенства через форму обратной связи в мобильном приложении Bellini Bonus. Специалист свяжется с вами и внесёт изменения после уточнения информации.

Почему приложение отображает неверный процентный статус и количество бонусных баллов?

Возможно, ваши данные в системе привязаны к другому номеру телефона или не привязаны совсем.

Обратитесь в службу совершенства Bellini для изменения данных в системе по данному адресу: sk@bellinigroup.ru.

Почему приложение отображает 0 бонусов и 5% статус?

Возможно, ваши данные в системе привязаны к другому номеру телефона или не привязаны совсем.

Обратитесь в службу совершенства Bellini для изменения данных в системе по данному адресу: sk@bellinigroup.ru.

Что делать, если у меня две карты?

Их можно объединить. Для этого следует отправить запрос в форме обратной связи в мобильном приложении Bellini Bonus или обратиться в службу совершенства Bellini для изменения данных в системе sk@bellinigroup.ru. С вами свяжется специалист и проведёт процедуру объединения.

От чего зависит размер бонуса?

5% выдается участнику бонусной программы после регистрации в программе - это стартовый процент, статус «WHITE».

При совершении определённой суммы покупок в текущем календарном году статус автоматически переходит на уровень выше c правом его сохранения на следующий календарный год:

— От 40 000 руб. присваивается статус «BLACK» с размером бонусов 7%;

— От 100 000 руб. присваивается статус «SILVER» с размером бонусов 10%;

— От 250 000 руб. присваивается статус «GOLD» с размером бонусов 15%;

— От 500 000 руб. присваивается статус «PLATINUM» с размером бонусов 15%+VIP.

Бонусы начисляются только на сумму в счёте, оплаченную денежными единицами Российской Федерации, т.е. на рубли.

Если бонусы не копятся и не тратятся в течение 24 месяцев с даты последней операции, участие в программе автоматически прекращается.

Как привязать бонусную карту к другому номеру телефона?

Через форму обратной связи в мобильном приложении Bellini Bonus или с помощью письма на e-mail службы совершенства Bellini sk@bellinigroup.ru. Сообщите следующие данные:

— номер действующей карты,

— телефон, к которому она ранее была привязана,

— ФИО и дату рождения держателя карты,

— новый номер телефона, к которому следует привязать пластиковую бонусную карту.